السياسة والرسوم ومبادرات الاستدامة في فندق مكة

مقالتنا هذه تتحدث عن فندق مكة في المملكة العربية السعودية، وتقدم لك معلومات عن سياسة الفندق، والرسوم التي يتقاضاها مقابل الخدمات التي يقدمها للنزلاء، بالإضافة لذلك، سوف نتكلم عن مبادرات الاستدامة التي قام بها فندق مكة للحفاظ على الطبيعة، ووسائل الحماية والنظافة للحد من انتشار وباء كورونا، قراءة ممتعة ومفيدة نتمناها لك.

بدايةً.. سياسة فندق مكة:
يطبق فندق مكة بعض السياسات الخاصة به وفق رؤية إدارته، وهذا يعود لأن الصفات والعادات الثقافية وسياسات الإدارة تختلف بتنوع الدول والشعوب والفنادق، حيث يرفض الحجوزات للمناسبات أو الحفلات الجماعية من ضمنها الحفلات التي تقام لتوديع العزوبية سواءً كانت للرجال أو للنساء.

وكذلك لا توافق إدارة الفندق على وجود أشخاص غير النزلاء المسجلين لدى الاستقبال في الغرف.

وتفرض إدارة فندق مكة تطابق الاسم المكتوب على بطاقة الائتمان مع الاسم الوارد في حجز الغرفة، وكما يقبل الدفع بواسطة وسائل مختلفة، منها بطاقات الائتمان وبطاقات الديون والدفع بشكل نقدي.

ووضعت إدارة فندق مكة مجموعة من الخدمات التي تعطي النزلاء شعور الراحة والأمان مثل حساس لغاز ثاني أوكسيد الكربون، وحساس الدخان، وطفايات الحرائق، وحقيبة الإسعافات الأولية، ورجال الأمن بشكل دائم، وكذلك وضع سور للنوافذ.

الرسوم الإضافية مقابل الخدمات:
يتقاضى فندق مكة رسوم إضافية من الضيوف مقابل خدمات إضافية، وفيما يلي سوف نذكر بعض هذه الخدمات وقيمة الرسوم التي يتقاضاها فندق مكة:

1. خدمة بوفيه الفطور مقابل 95 ريالاً سعودياً للفرد الواحد تقريباً.
2. خدمة تسجيل المغادرة بشكل متأخر مقابل 50 % من تكلفة الغرفة.
3. خدمة رعاية الأطفال تقدم مقابل تكلفة إضافية.
4. خدمة الأسرة المتحركة الإضافية مقابل 150 ريال لكل ليلة.
5. الدخول إلى النادي المخصص للأطفال له تكلفة إضافية.
6. خدمة رعاية الاطفال وخدمة مجالستهم مقابل قيمة إضافية.
7. خدمة موقف السيارات الخاص بتكلفة إضافية قدرها 168 ريالاً سعودياً لكل يوم.

أما عن مبادرات الاستدامة في فندق مكة:
كان فندق مكة قد اتخذ مجموعة من المبادرات والخطوات لتقديم تجربة صديقة للبيئة ومستدامة، من أجل تقليل التلوث والأضرار البيئية، نذكر من هذه الخطوات التي طبقتها إدارة فندق مكة:

1. النفايات:
   وضع اقتراح من إمكانية عدم تنظيف الغرف بشكل يومي، أو إمكانية إعادة استخدام المناشف بأعمال أخرى.
2. المياه:
   تم وضع برادات أو موزعات لمياه الشرب في أنحاء الفندق.
3. العوادم والغازات المسببة للاحتباس الحراري:
   تم تطبق استخدام الدراجات الهوائية والسيارات الكهربائية لحل مشاكل الاحتباس الحراري من جراء التلوث بعوادم السيارات.

ولا يمكن نسيان ذكر النظافة الشخصية والعامة في فندق مكة:
فقد وضع فندق مكة جملة ومجموعة من الإجراءات لتأمين السلامة والأمان الصحي للنزلاء خاصة في ظروف انتشار جائحة كورونا، نذكر من هذه المعايير:

1. توفير الكمامات والقفازات للنزلاء.
2. الحفاظ على مسافات الأمان بين النزلاء.
3. يرتدي موظفو الفندق وسائل الحماية الشخصية، كما يوجد في فندق مكة حاجز بلاستيكي بين العمال وبين العمال والنزلاء.
4. يتم فحص درجة حرارة العاملين بشكل دوري ومنتظم، وفحص درجة حرارة النزلاء، وتأمين وسائل تطهير اليدين المختلفة.
5. تغليف الطعام بشكل منفصل في خدمة الغرف.
6. إخلاء الغرفة لمدة أربع وعشرين ساعة بأقل تقدير بين الحجوزات.
7. إمكانية تسجيل الدخول للوصول والمغادرة عن بعد.

ها قد وصلنا لنهاية مقالتنا، آملين أن نكون قد قدمنا لك عزيزي القارئ فكرة عن سياسة فندق مكة، وبعض الرسوم الخاصة به التي يتقاضاها جراء الخدمات الإضافية، وعن خطوات الاستدامة التي وضعتها إدارة الفندق للحفاظ على البيئة، فنرجو أن تكون مقالة مفيدة وشيقة بالنسبة لك.