أعمال وزارة الكهرباء والماء الكويت

إن وزارة الكهرباء والماء الكويتية هي إحدى الهيئات الحكومية في دولة الكويت والتي تأسست في 17 يناير عام 1962 ولأن وزارة الكهرباء و الماء في الكويت مهتمة جداً بمجال الطاقة المتجددة تم تجديد الاسم و زيادة كلمتي الطاقة المتجددة إلى اسم الوزارة ليصبح اسمها " وزارة الكهرباء والماء والطاقة المتجددة وذلك في تاريخ 2 مارس 2021.

حيث نجد أن وزارة الكهرباء والماء الكويتية تحرص دوماً على توفير كهرباء ومياه لمواطنيها بجودة عالية وكذلك الاستفادة بشكل مثالي من كل الموارد الطبيعية الموجودة .

بعبارة أخرى تعمل وزارة الكهرباء والماء والطاقة المتجددة إلى تحقيق مجموعة من الأهداف  الاستراتيجية والتي تتمثل في المواظبة على تقديم الطاقة الكهربائية و المياه للمواطنين في دولة الكويت مع احرص على تقديم التوعية حول إرشادات ضرورة للحفاظ على الموارد مع التخطيط و الوثوق بمصدر الطاقة المتجددة كبديل مهم لتوليد الطاقة في دولة الكويت , و وضعت وزارة الكهرباء و الماء استراتيجية واضحة في تحقيق الامن المائي و استخدام الموارد المائية المتاحة بطريقة واعية مع اعتماد الجودة الشاملة كاتجاه متميز للمؤسسة و تحقيق السلامة الصحية و البيئية في إطار عمل متكامل مقدم من وزارة الكهرباء و الماء الكويتية.   

ولأن دولة الكويت تحرص دوماً على توفير سبل الراحة لمواطنيها  تعمل وزارة الكهرباء والماء والطاقة المتجددة على تقديم خدمة الاستعلام والدفع الالكتروني لفواتير وزارة الكهرباء والماء ، حيث تفسح هذه الخدمة للأفراد والشركات على حد سواء ان يستعملوا الطريقة الالكترونية للوصول الى قيمة كل من فاتورة الكهرباء و ايضا فاتورة الماء الصادرة عن وزارة الكهرباء و الماء الكويت وكذلك تسديد هذه الفواتير من خلال القيام بإدخال البيانات المطلوبة

ومن الجدير بالذكر أن وزارة الكهرباء و الماء الكويت  توفر عبر موقعها مجموعة من الخدمات لعملائها مثل :

1. خدمات الفواتير في وزارة الكهرباء و الماء الكويتية  والتي تتضمن الآتي:

• دافع للترشيد.
• خدمة الدفع عبر الطريقة الالكترونية .
• طلب دفع فاتورة (للأماكن ان كانت احدى المرافق أو بناية واحدة)
• طلب دفع فواتير لكل المرافق التي تم تسجيلها باسم العميل.
• دفع فواتير إقرار الدين.
• تقديم طلب لإمكانية تقسيط الفواتير.
• الاستفسار و الوصول  الى بيانات إقرار الدين.
• إعادة الخدمة المقطوعة بسبب عدم سداد الفواتير
• تقديم طلبات براءة ذمة لكل من العميل او المر فق .
• تقديم طلب للوصول الى التعرفة المدعومة.

2. أما خدمات الكهرباء في وزارة الكهرباء و الماء الكويتية تتمثل في:

• رفع و نقل و تقوية و إعادة التيار الكهربائي  مع العمل الدائم على تقوية التيار الكهربائي كخدمة مضافة من الخدمات المقدمة من وزارة الكهرباء و الماء الكويتية

3. أما خدمات المياه في وزارة الكهرباء و الماء الكويت  تتمثل في :

• خدمات متنوعة بداية من ايصال المياه لكل منزل او بناء جديد و مع الاحتفاظ بإتاحة نقل ارتباط المياه و اتاحة قطع ايصال مياه مؤقت و المواظبة على تقديم ارتباط مياه مع المباني القديمة منها و الجديدة و زيادة سعة المياه.

5. خدمات العدادات المقدمة من وزارة الكهرباء والماء الكويتية تتمثل في امكانية كتابة و تثبيت العداد باسم صاحبه الجديد و تقديم خدمة الدفع للفواتير و تلقي شكوى الاعطال للقيام بإصلاحها مع اتاحة اضافة عداد او الغاء عداد سواء كان ماء او كهرباء. 
6. خدمات إنارة الشوارع من وزارة الكهرباء و الماء الكويتية  تتمثل في اتاحة ترحيل و اصلاح و متابعة الإنارة في شوارع الكويت .