مركز تكنولوجيا المعلومات في الجامعة الهاشمية

*مركز تكنولوجيا المعلومات والإتصالات والتعليم الإلكتروني في الجامعة الهاشمية*

يعمل مركز تكنولوجيا المعلومات والإتصالات والتعليم الإلكتروني ضمن الجامعة الهاشمية على تأمين بيئة تعليمية متميزة ومثمرة ، وتعزيز مجالات التعاون والتشاركية مع كافة مؤسسات المجتمع المحلي في المملكة الأردنية الهاشمية ، بالإضافة إلى تنمية دور القيم التي تنادي بالإحترام ، وتعميق أساليب العمل بروح الفريق الواحد ، وتنمية مبادئ الإحترام والولاء عن طريق تطبيق أساليب تهدف إلى الإبداع ، وتعزيز الأنظمة والتعليمات والإجراءات المحددة .

تم تأسيس مركز مختص بالحاسوب في عام 1997 ، وذلك بهدف تطبيق نظام الحوسبة على جميع الأنظمة في الجامعة الهاشمية ، ورفد الجامعة بشبكة حاسوبية حديثة ومتطورة ، وبالتالي أصبح مركز تكنولوجيا المعلومات والإتصالات قادر على نظام الحوسبة على كافة الأنظمة مثل :
▪ نظام التسجيل والقبول 
▪ نظام الرواتب 
▪ نظام المالية 
▪ شؤون العاملين 
▪ نظام الصيانة 
▪ نظام الهيئة التدريسية 
إضافة إلى العديد من الأنظمة في الجامعة الهاشمية التي تم تزويدها بشبكات متطورة وخوادم آمنة ، وذلك بهدف الوصول إلى خدمات إلكترونية بعيداً عن استخدام الورق .

يتكون مركز تكنولوجيا المعلومات والإتصالات والتعليم من ثلاثة دوائر أساسية وهي : 
- *دائرة البرمجة وتطبيقاتها* : وهي الدائرة التي تتابع تطبيق نظام حوسبة التطبيقات في جميع الأعمال المتعلقة بالجامعة بالإضافة إلى استحداث برامج الخدمات الإلكترونية ، وتفعيل موقع الجامعة والبوابات الإلكترونية .
- *دائرة الشبكات والإتصالات والخدمات الفنية* : تعتبر مسؤولة عن تأمين وتطوير واستمرارية البنية التحتية لتكنولوجيا الإتصالات والمعلومات ، والتي تتضمن شبكات الحاسوب والهاتف وخوادم الإنترنت ، عدا عن الأعمال الأخرى التي تقوم بها مثل توفير وتجهيز غرف مخصصة لخدمة الإنترنت ، بالإضافة إلى صيانة الأجهزة الحاسوبية إذا تطلب الأمر 
- *دائرة التعليم الإلكتروني* : مهمتها الأساسية متابعة منصات التعليم الإلكتروني وجميع الأعمال المتعلقة بالتعليم عن بعد ، بالإضافة إلى تطبيق نظام حوسبة المسافات الجامعية بهدف رفع سوية العملية التعليمية عن طريق المنصات ، وتقديم كافة أشكال الدعم الفني والتقني للطلاب والمعلمين .

*رسالة المركز و رؤيته*
كانت رسالة المركز ولا تزال تأمين بيئة إلكترونية مثمرة ورفدها بكافة الخدمات الإلكترونية المناسبة للطلاب والموظفين والكادر التدريسي. 
إضافة إلى إعداد وتقديم دورات تدريبية لموظفي الجامعة وأفراد من المجتمع وذلك بهدف رفع سوية الموظفين والمركز .

*أهداف ومهام مركز تكنولوجيا المعلومات*
- تطبيق نظام حوسبة الأعمال الإدارية في الجامعة الهاشمية ، والعمل على تحديث الأنظمة والخطط التدريبية ، وتقديم خدمات الدعم الفني 
- تأسيس بنية تحتية إلكترونية متكاملة ورفدها بأجهزة حاسوب حديثة وربطها بواسطة الشبكات الحاسوبية ، والعمل على تطبيق خدمات وبرامج الإنترنت 
- إجراء عمليات صيانة لكافة الأجهزة الحاسوبية الموجودة في الجامعة 
- متابعة سير العمليات الإمتحانية على كافة المنصات الإلكترونية ، والعمل على تحديث هذه المنصات ، ورفع سويتها وخدماتها المقدمة 
بالإضافة إلى رفد موقع الجامعة بعدد من النوافذ الإلكترونية ، وتقديم خدمات الدعم الفني والتقني بأساليب وطرق مختلفة 

*القيم الجوهرية لمركز تكنولوجيا المعلومات والإتصالات والتعليم الإلكتروني في الجامعة الهاشمية* : 
عملت إدارة المركز على زرع مبادئ العمل الجماعي وروح الفريق الواحد من خلال مجموعة من القيم وهي:
▪ تطبيق الأنظمة والقوانين والقرارات وكافة العليمات بوضوح ونزاهة وشفافية تامة 
▪ السعي للوصول إلى رضا الأشخاص الذين يتعاملون مع مركز تكنولوجيا المعلومات 
▪ العمل المشترك مع كافة المؤسسات الموجودة في المجتمع المحلي 
▪ العمل بروح الفريق الواحد ضمن المركز 
▪ إعطاء الفرصة لجميع المتعاملين مع المركز لإتخاذ القرارات 
▪ التنمية المستمرة وإيجاد أفكار إبداعية 

*نقاط القوة في المركز* 
• وجود فريق عمل متكامل وفتي يعمل بروح الفريق الواحد 
• توفير نظام حوسبة حديث ومطور 
• اعتبار الأنظمة المحوسبة الموجودة ضمن المركز "دماغ الجامعة" 

*نقاط الضعف الموجودة في المركز* 
• افتقار المركز إلى الكادر الفني المؤهل والمدرب 
• وجود منافسة قوية في الأسواق ممايسبب التنوع المستمر في الكادر الفني 
• الرواتب والمستحقات المالية التي يتم منحها للعاملين غير كافية .