Communication stratégique aux parties prenantes

Communication stratégique aux parties prenantes

Date et l'heure

dim. 14 nov. 2021, 16:00 –

mar. 16 nov. 2021, 21 h 00, heure normale d'Arabie, heure du Qatar

Emplacement

Université du Nord-Ouest au Qatar

Chambre 2-258

Ar Rayyan, Municipalité d'Al Rayyan Qatar

Le cours montre comment les managers peuvent utiliser la communication stratégique pour s'engager efficacement avec les parties prenantes dans les bons moments et en temps de crise.

À propos de cet événement

La description:

L'engagement des parties prenantes est une fonction managériale importante dans tous les types d'organisations. Dans ce cours, nous montrons comment les managers peuvent utiliser le pouvoir de la communication stratégique pour s'engager efficacement avec les parties prenantes à la fois dans les bons moments et en temps de crise. Nous discuterons de la façon d'identifier les parties prenantes les plus importantes ; comment déterminer leurs besoins et attentes; comment mettre en place des canaux de communication efficaces ; quels types de communication proactive et réactive devraient être développés pour s'engager avec les parties prenantes ; et nous verrons des exemples de la façon dont les organisations utilisent la communication stratégique pour s'engager avec succès avec les parties prenantes sur une variété de plateformes médiatiques. Surtout, nous discutons de la façon dont le passage des médias traditionnels aux médias numériques a changé la façon dont les organisations doivent communiquer stratégiquement avec les principales parties prenantes internes et externes.