نظام الاشتراك في شركة كهرباء لبنان

نظام الاشتراك في شركة كهرباء لبنان

تقوم شركة كهرباء لبنان بتأمين التيار الكهربائي للمواطنين والزبائن المشتركين فيها عن طريق تجهيزات تقدمها لهم وتصلها بالشبكات العامة، حيث يقوم المشترك بتحضير كافة المعاملات القانونية والمادية اللازمة لحصوله على اشتراك بالطاقة الكهربائية، وتعتبر إنشاءات الطاقة ملكاً لشركة كهرباء لبنان بشكل كامل حيث يمنع المشترك من أن يقدم طاقة التيار الكهربائي الخاص به أو جزء منه إلى أي أحد تحت طائلة المسؤولية.

مسؤوليات شركة كهرباء لبنان بالنسبة للمشتركين

1. تؤمن شركة كهرباء لبنان التيار الكهربائي للمشتركين وفقاً لإمكانياتها الموجودة، حيث لا تقوم بدفع أي تعويضات للمشترك في حال انقطاع التيار أو وجود عطل فيه.
2. شركة كهرباء لبنان غير مسؤولة عن أي حادث قد يحصل تجاه المشتركين أو أملاكهم ضمن ظروف لا دخل لها بها، إلا في حال تم إثبات وقوع مسؤوليتها المباشرة لهذا الحادث.
3. يُلزم المشتركين بتركيب أجهزة حماية ووقاية لجميع تجهيزاتهم المنزلية وأماكن اشتراكاتهم من أجل تدارك الخطر الذي يمكن ان يحدث عن طريق شبكات الكهرباء.

إجراءات معاملة الاشتراك في شركة كهرباء لبنان

• يقوم الشخص الراغب في الاشتراك بالذهاب إلى شركة كهرباء لبنان قسم التوزيع الذي يشمله العقار المطلوب إشراكه بالتيار الكهربائي جغرافياً، ويقدم طلباً مرفقاً ببعض الأوراق التي تبين مكان الاشتراك وهوية المشترك وصفته.
• يقوم المشترك بدفع مبلغ عشرة آلاف ليرة لبنانية كرسوم للمعاملة الواحدة.
• على المشترك أن يدفع تاميناً يبلغ ألفا ليرة لبنانية لكل واحد أمبير،في إحدى الحالات الآتية (عقد اشتراك جديد، تقوية اشتراك قائم، تخفيض اشتراك قائم، دمج اشتراك قائم، تجزئة اشتراك قائم).
• يتم إعادة مبلغ التأمين إلى المشترك عند تنفيذ الحالات السابقة، بعد تسديد جميع المبالغ الملزم بها، مقابل تقديم النسخة المخصصة للمشترك من معاملة الاشتراك.

دفع الفواتير الكهربائية في مركز الجباية

تصدر شركة كهرباء لبنان قيمة الفواتير المترتبة على المواطنين المشتركين لقاء استهلاكهم للطاقة الكهربائية، ويجب على المشترك أن يقوم بدفع وتسديد تلك الفواتير في مراكز الجباية أو في مواقع الاشتراك أو من خلال المصرف.

في حال تأخر المشترك بدفع وتسديد فواتيره، تصدر شركة الكهرباء إنذاراً أولياً تبلغه من خلال ضرورة تسديده للفواتير المترتبة عليه، فإذا لم يصدر أي ردة فعل من المشترك تجاه التبليغ تقوم شركة كهرباء لبنان بتبليغه عبر الصحف والمجلات الرسمية وموقعها الالكتروني بإعطائه مهلة شهر كامل تحصل بعدها على الفواتير المترتبة عليه، فإذا لم يسدد المشترك قيمة فواتيره بعد كل تلك التبليغات والإنذارات تقوم الشركة بقطع التيار الكهربائي عنه دون أية مفاوضات، ولا تعيد وصل التيار للمشترك إلا في حال تسديده لكل المبالغ المترتبة عليه متضمنة غرامات المخالفة بالتأخير والمحددة سابقاً من قبل الشركة.

يحق لشركة كهرباء لبنان أن تلجأ إلى الوسائل القانونية لكي تحصّل حقها من المبالغ المترتبة على المشتركين جراء استهلاكهم للكهرباء وعدم دقع فواتيرهم.

أنواع الاشتراكات التي تشملها شركة كهرباء لبنان

• الاشتراك الملغى: الذي أُلغي بطلب من قبل المشترك نفسه أو من قبل الشركة بسبب عدم تسديد الرسوم.
• الاشتراك العامل: وهو الاشتراك الذي تصدر فواتيره بشكل دوري ومنتظم.
• الاشتراك المعلق: وهو الاشتراك الذي توقف وصله بالتيار الكهربائي لسبب خارج عن إرادة المشترك.
• الاشتراك المجمد: وهو نوعان:

• تجميد حكمي: في حال لم يستهلك المشترك التيار لسبب من الأسباب، بعد انقضاء مدة ستة أشهر على إقفال جباية الفاتورة الأولى غير المسددة سابقاً.
• تجميد اختياري: وهو من اختيار المشترك نفسه، حيث يقدم طلباً بتجميد اشتراكه لقاء رسوم محددة، لمدة سنتين على الأكثر.

يجب على المشترك أن يسمح لموظفي شركة كهرباء لبنان المعنيين بالدخول إلى أماكن الإنشاءات الكهربائية في أي وقت يطلبونه بهدف إجراءهم الفحوصات الضرورية، وتعتبر كل معارضة من قبل المشترك بمثابة وقف لحقوق الشركة، والتي ينتج عنها قطع التيار الكهربائي للمشترك بشكل كامل.