خدمات "مرحبا" في مطار دبي الدولي

تفاصيل

رقم:	N-R22
مرجع ويب:	2460
تقييم:
تاريخ الإعلان:	2021-12-04
آخر تحديث:	2021-12-04 16:33:00

الموضوع

تعنى شركات الطيران في جميع أصقاع الأرض بالاهتمام بزوارها والمسافرين على متن طائراتها وتحاول الحصول دوماً على الرضى منهم عن طريق الخدمات التي تقدمها لهم والعمل على تلبية طلباتهم والعناية براحتهم وسلامتهم إن كان على متن الطائرة وهي تحلق أو على أرض المطار عند النزول فيه.

مطار دبي واحد من أشهر المطارات في العالم التي تقدم أفضل الخدمات والتسهيلات للمسافرين المارين فيه وتسعى دوماً لتطوير وتحسين صالاتها وخدماتها لتضعها بين يدّي الزوار، حتى أنه صُنِّف من المطارات الأولى عالمياً بخدماته.

أطلق الطيران الإماراتي خدمة "مرحبا" التي اعتُبِرَت الخدمة الأشهر والأفضل في الشرق الأوسط فشعارها الأول العمل على راحة المسافرين. وتُعنى هذه الخدمة باستقبال أهم الشخصيات والوفود العربية والأجنبية

وقد أصبحت متوفرة هذه الخدمة في قطر وعُمان، وبالتأكيد في مطار الشارقة والكويت والمطار الأهم في دولة الإمارات مطار دبي الدولي.

تتوزع صالات "مرحبا" في مباني المطار الثلاث، وهي تعمل ليلاً نهاراَ طيلة أيام الأسبوع لتساعد المسافرين في إجراءات السفر وجعلها أكثر سلاسة كما تساعدهم في حزم حقائبهم وترافقهم حتى الوصول إلى الطائرة.

بدأت خدمات مرحبا العمل في مطار دبي بفريق عمل ضئيل يضم 20 موظفاً، ولم تتوانى عن العمل وتطوير خدماتها وصالاتها حتى أصبحت من أكثر الخدمات شهرة واستطاعت نشر صالاتها في جميع المطارات حول العالم وتضم موظفين من كل الجنسيات.

قد امتازت أقسامها بالأثاث الفخم والديكورات العصرية والحديثة، وتقدم الإنترنت المجاني في جميع صالاتها ومنذ بداية مشوارها حتى الآن.

إلى جانب ذلك كانت قد خصصت منطقة لعب للأطفال بجانب منطقة الطعام لتناسب العائلات من المسافرين الذين يستطيعون تناول الطعام بهدوء واطمئنان لرؤية أولادهم مستمتعين باللعب، وقد تنوعت قائمة المأكولات في مطاعم صالة "مرحبا" بين الوجبات العالمية والطلبات الخفيفة مع مجموعة من المرطبات المنعشة.

كما كان للمدخنين قسمهم الخاص لكيلا يزعجوا غيرهم من غير المدخنين أما لمن يرغب بالاستحمام فهناك منطقة خاصة وتكاليف مدفوعة.

لكن الشيء الذي زاد الإقبال على صالات" مرحبا " غرف الصلاة الموجودة فيها والمصممة خصيصاً والمزودة بحاجات المُصلي ليشعر بالهدوء ويتمم فروض صلاتِه بخشوع.

كما ضمت منطقة مزودة بأرائك كبيرة وواسعة تدعى منطقة الراحة، اتسمت بالهدوء لمن يريد النوم من المسافرين، كذلك الأمر مع رجال الأعمال فقد وفرت لهم مكاناً مريحاً يمكنّهم من عزل أنفسهم عن ضوضاء الركاب واستغلال وقتهم والاستفادة منه لإنهاء بعض الأعمال الضرورية.

تعتبر هذه الأقسام التي ذكرناها تجربة جديدة أطلقتها "مرحبا" واعتمدتها في جميع صالاتها بالعالم التي أصبحت 12 صالة موزعة في 8 مطارات، لم تكتفِ بذلك فقد قامت بافتتاح صالون ومقهى "بي دي إل"

وهو تجربة فريدة من نوعها وعمدت على نقلها إلى صالاتها خاصةً في مطار دبي الدولي ليحظى المسافرون بتذوق قهوتها المميزة واللذيذة والاستمتاع بخدماتها حيث تعتبر العلامة الأشهر في دبي.

مع جميع هذه الخدمات والأقسام المجهزة والمبرمجة لتلبية حاجات المسافرين لم تنسى "مرحبا" القسم الإسعافي ولم تتغافل عن أهم الأمور التي تتعلق بصحة زوارها فقد جُهزت الصالات بمرافق طبية ضخمة وأجهزة حديثة وفريق إغاثة على أتم الجهوزية لأي وعكة صحية قد تصيب أحد الأشخاص في المطار لا قدّر الله أو تأمين أية أدوية قد يحتاجها أحد المسافرين.

أسعار خدمة "مرحبا" متفاوتة ومناسبة للجميع وهي عبارة عن باقات مختلفة السعر فهناك الباقة البرونزية وهي الأقل سعراً بين الباقات تبدأ بـ 100 درهم

والباقة الفضية فسعرها 137 درهم إماراتي

وهناك باقة للأسرة وتعتبر من الباقات التوفيرية فتبدأ من 226 درهم

أما الباقة الأغلى فهي أكثر من 1100 درهم وتدعى باقة النخبة.

مع جميع هذه الخدمات والميزات التي تقدمها خدمة "مرحبا" فهي تسعى دوما لتوسيع آفاقها والبحث عن كل ما هو جديد في خدمة وضيافة العملاء والمسافرين لتضعنا دوما في حالة ترقب وانبهار لما قد تقدمه.

أبلغ عن شارك

تقييمك

0 أعجبني 0 لم يعجبني

خدمات "مرحبا" في مطار دبي الدولي

الموضوع

مواضيع مماثلة

تعليقات

لغة

الدولة

العملة

خدمات "مرحبا" في مطار دبي الدولي

الموضوع

مواضيع مماثلة

تعليقات