Kıdemli Havaalanı Operasyonları Temsilcisi

Günlük tur operasyonlarının sorunsuz çalışmasını sağlamak. Üçüncü taraf tedarikçi personeli ile koordinasyon sağlayın ve turların gecikme veya herhangi bir sorun olmadan gerçekleşmesini sağlayın.

Yüksek düzeyde müşteri deneyimi sağlayın ve yolcuların turdan keyif almasını sağlayın. Mükemmel müşteri desteği sağlayın ve müşteri sorunlarını çözmek için ekibi destekleyin.

Satış öncesi manifestoyu hazırlamak için arka uç operasyon ekibiyle koordinasyon sağlayın. İlgili ekiplere zamanlama güncellemeleri gönderin.

Müşterilere, transit tur ve konaklama ürünleri için gerekli tüm belgelerin verildiğinden emin olun. Düzenlenen belgelerin devir teslimden önce yapılan rezervasyonla eşleştiğini doğrulayın. Tam ödeme alındıktan sonra belgeleri düzenleyin.

Gerektiğinde, konaklama check-in ve check-out tarih ve saatleriyle eşleşen uçuşları kontrol edin.

Herhangi bir acil durumu Havalimanı Operasyon Sorumlusu ve Koordinatörüne bildirin.

Tüm DQ ürün listesi hakkında güncel kalın ve müşterilerle tüm satış fırsatlarını en üst düzeye çıkarın.

Nitelikler

Senin hakkında

Gerekli olan en az 3 yıllık iş tecrübesi ile ilgili Mesleki, Üçüncül veya Ticaret yeterliliğine sahip olmanız beklenmektedir.