وكيل عمليات المطار الأول

ضمان حسن سير عمليات الجولات اليومية. التنسيق مع موظفي مورد الطرف الثالث والتأكد من تشغيل الجولات دون تأخير أو أي مشاكل.

توفير مستوى عالٍ من تجربة العملاء وضمان استمتاع الركاب بالجولة. تقديم دعم عملاء ممتاز ودعم الفريق لحل مشاكل العملاء.

التنسيق مع فريق العمليات الخلفية لإعداد بيان ما قبل البيع. إرسال تحديثات الجدولة للفرق المعنية.

تأكد من أن العملاء قد حصلوا على جميع الوثائق اللازمة المطلوبة لجولات الترانزيت ومنتجات التوقف. تحقق من أن المستندات الصادرة مطابقة للحجز الذي تم إجراؤه قبل التسليم. إصدار الوثائق بعد استلام الدفعة الكاملة.

عند الضرورة ، تحقق من الرحلات الجوية مطابقة لتواريخ وأوقات تسجيل الوصول والمغادرة في مكان الإقامة.

إبلاغ مسؤول ومنسق عمليات المطار بأي حالات طارئة.

ابق على اطلاع دائم بجميع قائمة منتجات DQ وتعظيم فرص المبيعات مع العملاء.

مؤهلات

حولك

من المتوقع أن يكون لديك مؤهل مهني أو جامعي أو تجاري ذي صلة مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات من الخبرة المتعلقة بالوظيفة المطلوبة.